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Versão curta

  • Não persistimos o conteúdo dos seus prompts ou das saídas do modelo.
  • Mantemos um log de metadados por requisição — timestamp, modelo, contagens de tokens, latência, código de status HTTP — para faturamento, segurança e depuração.
  • Nunca vendemos seus dados.
  • Para a política completa juridicamente vinculante, veja nossa Política de Privacidade.

O que armazenamos

Metadados da conta
  • Seu endereço de e-mail e nome de exibição
  • Hash da senha (nunca armazenada em texto claro)
  • IDs de provedor OAuth (Google, Microsoft, GitHub, OIDC) se você fizer login dessa forma
Metadados por requisição (uma linha por chamada de API)
  • Timestamp
  • Identificador da chave de API (não o valor secreto)
  • Modelo solicitado e se foi resolvido a partir de um roteador
  • Contagens de tokens de entrada e saída
  • Latência e código de status HTTP
  • Mensagem de erro truncada se o upstream retornou uma
  • Endereço IP de origem (para limite de taxa e prevenção de abuso)
Registros de faturamento
  • ID de cliente Stripe e metadados de fatura
  • Últimos quatro dígitos do cartão (não o número completo — o Stripe guarda isso)

O que não armazenamos

  • Conteúdo do prompt
  • Saídas do modelo (texto de resposta, imagens geradas, áudio, etc.)
  • Argumentos de chamada de ferramenta ou resultados de chamada de ferramenta
  • Arquivos que você envia para /v1/audio/*
Tudo isso é processado em trânsito — encaminhado para o provedor de destino e devolvido a você — e então descartado. Esta é a promessa central de Zero Data Retention.

Para onde vão seus dados

O OrcaRouter é um proxy. Quando você envia uma requisição, nós a encaminhamos para o provedor upstream (OpenAI, Anthropic, Google, etc.) sob seus próprios termos e política de privacidade. Não transformamos o conteúdo. A lista de subprocessadores e seus papéis está na nossa Política de Privacidade.

Como apagar tudo

  • Delete sua conta no painel. Purgamos os dados da sua conta dentro de 30 dias (breve período de carência em caso de exclusão acidental).
  • Metadados no nível de requisição (as linhas de log por requisição) têm sua própria retenção — 13 meses a partir da data da requisição por padrão. Esta retenção é necessária para responder a disputas de faturamento e detectar abuso.
  • Registros de faturamento são retidos por 7 anos sob requisitos da lei contábil. Estes são números, não prompts.

Perguntas

E-mail privacy@orcarouter.ai. Residentes da UE também podem entrar em contato com nosso Data Protection Officer em dpo@orcarouter.ai.