Перейти к основному содержанию

​
Кратко

  • Мы не сохраняем содержимое ваших промптов или выводов моделей.
  • Мы ведём журнал метаданных по каждому запросу — отметка времени, модель, счётчики токенов, задержка, код HTTP-статуса — для биллинга, безопасности и отладки.
  • Мы никогда не продаём ваши данные.
  • Полную юридически обязывающую политику см. в нашей Политике конфиденциальности.

​
Что мы храним

Метаданные аккаунта
  • Ваш адрес электронной почты и отображаемое имя
  • Хеш пароля (никогда не хранится в открытом виде)
  • Идентификаторы OAuth-провайдеров (Google, Microsoft, GitHub, OIDC), если вы входите через них
Метаданные каждого запроса (одна строка на каждый вызов API)
  • Отметка времени
  • Идентификатор API-ключа (а не его секретное значение)
  • Запрошенная модель и была ли она разрешена через маршрутизатор
  • Счётчики входных и выходных токенов
  • Задержка и код HTTP-статуса
  • Усечённое сообщение об ошибке, если апстрим его вернул
  • IP-адрес источника (для ограничения запросов и предотвращения злоупотреблений)
Биллинговые записи
  • Stripe customer ID и метаданные счетов
  • Последние четыре цифры карты (но не полный номер — его хранит Stripe)

​
Что мы не храним

  • Содержимое промптов
  • Выводы моделей (текст ответа, сгенерированные изображения, аудио и т. д.)
  • Аргументы вызовов инструментов или результаты вызовов инструментов
  • Файлы, которые вы загружаете в /v1/audio/*
Всё это обрабатывается в транзите — пересылается в провайдер назначения и возвращается вам — а затем отбрасывается. Это основной принцип Нулевого хранения данных (ZDR).

​
Куда уходят ваши данные

OrcaRouter — это прокси. Когда вы отправляете запрос, мы пересылаем его апстрим-провайдеру (OpenAI, Anthropic, Google и т. д.) в соответствии с его собственными условиями и политикой конфиденциальности. Мы не преобразуем содержимое. Список субподрядчиков и их роли — в нашей Политике конфиденциальности.

​
Как удалить всё

  • Удалите свой аккаунт в дашборде. Мы очищаем данные вашего аккаунта в течение 30 дней (короткий льготный период на случай случайного удаления).
  • Метаданные на уровне запросов (строки журнала по запросам) имеют собственный срок хранения — по умолчанию 13 месяцев с даты запроса. Это хранение необходимо для ответа на споры по биллингу и обнаружения злоупотреблений.
  • Биллинговые записи сохраняются 7 лет в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства. Это числа, а не промпты.

​
Вопросы

Пишите на privacy@orcarouter.ai. Жители ЕС также могут связаться с нашим Data Protection Officer по адресу dpo@orcarouter.ai.